常德市非税局2017年度政府信息公开工作年度报告

本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和省、市政务公开工作要求，由常德市非税局编制。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开咨询处理情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开支出情况，其他相关工作情况以及存在的主要问题和改进措施等。本年度报告的电子版可在常德政府网站（http://www.changde.gov.cn/）和常德市财政局网站（http://czj.changde.gov.cn/）上下载。如对本年度报告有疑问，请联系：常德市非税收入征收管理局政务公开领导小组办公室(地址：常德市人民中路市政务中心七楼，邮政编码415000，电话0736—7232102，电子信箱cdfszhk@126.com)。

一 、概述

根据《条例》要求，2017年进一步加强政府信息公开工作。专门配备了3名（1名全职、2  名兼职）工作人员，设立了政务公开工作办公室。截至2017年底，常德市非税局政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、申请和答复工作顺利开展。

1、工作机构情况：成立以局长为组长、其他班子成员为副组长，各科室负责人为成员的政务公开领导小组，专门配备工作人员，组织实施和开展政务公开工作，强化“一把手挂帅、责任到科室、落实到个人”的工作机制，定期、不定期进行政务公开工作检查，并将政务公开作为责任科室重要考核指标。

2、制度规范有关建设及落实情况：先后修订完善了《政务公开目录》《政府信息公开指南》《政府信息主动公开制度》《政府信息发布协调制度》《信息公开工作年度报告制度》等制度，明确政务公开内容，建立政务公开举报、监督机制，在常德财政网非税频道页面上开通举报渠道，公布举报电话，受理群众举报，接受社会监督。

3、基础性工作开展情况：一是丰富常德非税收入频道页面内容。完善“工作动态”“政务公开”“法规文件”“在线服务”“通知公告”等专栏，及时发布新出台的法律法规和规范性文件，受理和答复各种业务咨询。二是增强信息公开的时效性。对频道页内容的维护时限作出了具体规定，信息发布类栏目原则上在信息生成后3个工作日内发布，办事服务类栏目原则上在3个工作日内发布。三是建立信息审核机制。建立规范的信息采集、审核和发布制度，分级管理，严格把关，杜绝涉密信息上网。

二、主动公开政府信息情况

2017年度对网站进行了全新改版，新增主动公开政府信息62条。

我局主动公开政务信息类别主要包括机构职能、领导班子、内设机构、人事信息、财政信息、计划总结、政策法规等类别。其中：

1、机构职能。公开了单位性质、工作职能等情况。

2、领导班子。公开了所有领导班子的照片、职务、分工、办公电话等。

3、内设机构。公开了内设的科室职能职责等情况。

4、人事信息。公开了人员招录、调整等信息。

5、财政信息。公开了年度部门预决算、三公经费、行政事业性收费、绩效管理等情况。

6、计划总结。公开了局机关年度工作总结和思路。

7、政策法规。及时公开公示了非税相关的政策措施，对收费项目标准调整的，及时在网上挂接，并第一时间通知相关的执收单位调整和取消相关收费项目。

本单位政府信息公开的形式：

1、财政局网站。社会各界可通过互联网进入“常德市财政局”网站查阅我局主动公开的政务信息。

2、非税窗口公示栏。我局在常德市政务服务中心非税票据窗口、建设项目统一收费窗口安装了公示栏，方便群众及时查阅我局主动公开的政务信息。

3、局机关宣传栏。在我局入口处的显要位置布置了宣传栏，方便办事群众及时查阅我局主动公开的政务信息。

4、政务服务中心窗口审批服务指南。按市政务服务中心要求，我局制作了政务中心非税窗口业务相关的审批服务指南，放置在业务窗口，方面群众取阅。

三、依申请公开政府信息情况

我局受理依申请公开政务信息的机构为综合科，受理方式包括：

1、当面申请。申请人可直接到局综合科当面申请。

2、通过互联网提出申请。申请人可在填妥《申请表》电子版后，随附有效身份证件或证明文件电子文档，一并发送至我局邮箱或局长信箱（cdfszhk@126.com）。

3、信函、传真申请。申请人可自行下载打印《申请表》，填妥后随同有效身份证件或证明文件复印件，邮寄或传真至常德市非税局综合科。

2017年，我局未收到个人、企业或社会团体要求公开政务信息的申请。

四、政府信息公开咨询处理情况

2017年度共接受市民咨询0次。2017年度常德市非税收入网访问量为5530次，其中按点击率排序的政府信息公开栏目依次是：综合动态、通知公告等。

五、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本局2017年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议和行政诉讼案。

六、政府信息公开支出情况

1、工作人员情况：我局安排了3名专职工作人员，其中全职1名，兼职2名。

2、政府信息公开事务的财政预算与实际支出情况：2017年，我局用于政府信息公开事务的支出为2万元。

3、与行政复议、行政申诉有关的费用支出情况：2017年，我局没有与诉讼有关的费用支出。

七、其他相关工作情况

严格按照规定要求做好本单位的政务公开，落实《湖南省行政程序规定》，及时公开部门预决算和行政事业性收费项目调整情况，设立咨询投诉举报电话，主动接受有关部门和群众的咨询和监督。

八、存在的主要问题和改进措施

2017年，我局政务公开工作在加大政务信息公开力度、加强政务信息公开基础性工作等方面取得了新进展，但是与公众的需求仍存在一定的差距，结合工作中存在问题和不足，我局将从以下三个方面做进一步改进： 

一是深化政府信息公开内容。进一步扩大政府信息公开范围，重点在社会关注度高、涉及群众利益广的政府信息公开上打开突破口，更好地回应公众对政府信息的需求。

二是丰富信息公开的手段和方法。通过互联网、多媒体等方式，拓宽政府信息公开的渠道，加强政府信息的便民性，真正让群众看得到、听得见、看得懂。

三是加强学习和培训。加强对干部政府信息公开工作知识的学习和培训，不断提高政府信息公开工作的质量和水平，推动政务信息公开工作迈上新台阶。