5月27日，按照市政府关于“走流程、解难题、优服务”活动要求，市财政局党组书记、局长杨天生专程来到市政务中心财政综合窗口体验办事流程，指导优化窗口服务。

杨天生体验办理减免审批手续

杨天生听取了窗口运行情况汇报，详细了解了窗口各办事事项的具体流程，并以办事人身份全程体验了“市本级非税收入减免”事项的办理过程，为市城区利民巷棚改项目办理了城建配套费减免审批手续；现场还听取了企业对财政部门审批事项服务流程的意见建议，并对市财政窗口进一步优化审批流程、提高政务服务质效提出了指导意见。

他要求财政综合窗口要着眼提高政务服务质效，突出抓好四个方面的工作：一是落实审批改革要求。要坚决完成“放管服”改革优化营商环境重点任务，积极做好放权赋权工作，规范涉财事项审批，将行政审批制度改革要求落到实处。二是切实抓好审批提速。对市本级非税收入缓减免实现即来即办，对其他事项审批程序要进一步简化。三是严格规范日常管理。窗口工作人员要严格遵守政务服务工作纪律，做到对审批对象热情接待、咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、受理申请“一次清”。四是努力优化窗口服务。努力压缩办事流程，实行阳光服务，创新服务方式，不断提升服务实效，切实树立起财政综合窗口良好形象。

来源：税政法规科

审核：陈成